６月１３日（水）、１５日（金）、

重機レンタル部門のフロント社員を対象に、フロント対応力強化研修を開催しました。

拠点の要ともいえるフロント社員を全員一気に集めてしまうと、拠点運営に支障を来たすため、２班に分けて開催しました。

自己紹介、社内システムの操作説明や入力説明、

そして、商品知識を強化すべく商品勉強会

実際に機械に触れて学びました。

お待ちかねのお弁当タイム。

社員旅行のエピソードなどを披露してくれました。

午後からは、業務レベルの均衡化、フロント業務ノウハウの共有を目的に

ディスカッションを実施。

「他の営業所のやり方を学べてとても有意義だった」

「電話中心のコミュニケーションになってしまっているので、こういう交流の場が新鮮で勉強になった」

など、皆さん有意義に過ごせていただけたようです。

今後、またこういう機会を設けていきたいと思います。

ご協力頂いた拠点の皆様、ありがとうございました。